阻止机器的言语损害人类的游戏 垃圾话很伤人

  垃圾说话有着悠久而丰富多彩的历史,可以让游戏对手感到不安,现在卡内基梅隆大学的研究人员已经证明,即使是机器人发出的令人沮丧的话语也会令人不安。
 
  研究中的废话显然是温和的,有“我不得不说你是一个糟糕的玩家”和“在游戏过程中你的游戏变得混乱”这样的话语,与机器人玩游戏的人——一种商业上可买到的人形机器人,被称为Pepper——在机器人劝阻他们时表现更差,而在机器人鼓励他们时表现更好。
 
  研究报告的主要作者亚伦·M·罗斯说,40名受试者中的一些人技术娴熟,完全理解机器是他们不适的根源。
 
  “一位参与者说,‘我不喜欢机器人说的话,但这是它的编程方式,所以我不能责怪它,’”在他还是芝加哥大学机器人研究所(CMURoboticsInstitute)硕士生时进行这项研究的罗斯说。
 
  但研究人员发现,总体而言,无论技术复杂程度如何,人类的表现都在衰退。
 
  上个月在印度新德里举行的IEEE机器人与人交互通信国际会议(RO-MAN)上提出的这项研究,与典型的人-机器人交互研究不同,后者往往侧重于人与机器人如何最佳地协同工作。
 
  软件研究所助理教授、合著者费芳(音译)说:“这是第一次研究人与机器人在不合作环境中的互动。”。它对一个拥有人工智能能力的机器人和物联网(IoT)设备数量有望成倍增长的世界有着巨大的影响。”她说:“我们可以期待家庭助理的合作,但在网上购物等情况下,他们的目标可能和我们不一样。”
 
  这项研究是方舟子教授的一门社会福利人工智能方法课程的学生项目的产物。学生们想探索博弈论和有限理性在机器人环境中的应用,所以他们设计了一个研究,在这个研究中,人类将在一个名为“守卫和宝藏”的游戏中与机器人竞争。研究人员用这个游戏来研究理性。这是方舟子在安全博弈研究领域做了大量工作的一个典型的研究防御者-攻击者交互的游戏。
 
  每个参与者与机器人玩了35次游戏,要么沉浸在机器人的鼓励话语中,要么让他们的耳朵被轻蔑的话语烧焦。虽然人类玩家的理性随着游戏数量的增加而提高,但是那些被机器人批评的人并没有被表扬的人得分高。
 
  已经很好地证实,一个人的表现会受到别人所说的话的影响,但研究表明,人类也会对机器所说的话做出反应,阿夫萨尼赫多里亚布说,他是芝加哥大学人机交互研究所(HCII)的系统科学家,现任弗吉尼亚大学工程系统与环境助理教授。她说,这台机器的快速反应能力可能会对自动学习、心理健康治疗,甚至机器人作为同伴的使用产生影响。
 
  现在是马里兰大学博士生的罗斯说,未来的工作可能会集中在机器人和人类之间的非语言表达上。方舟子建议,需要更多地了解不同类型的机器——比如说,人形机器人与电脑机箱相比——如何在人类身上引发不同的反应。
 
  除了Roth、Fang和Doryab,研究团队还包括计算机科学教授ManuelaVeloso、HCII博士生SamanthaReig、最近完成电气和计算机工程联合学士学位课程的UmangBhatt、生物医学工程硕士生JonathanShulgach;塔玛拉·阿明最近刚获得土木和环境工程硕士学位。
 
  国家科学基金会为这项工作提供了一些支持。
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